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車禍后要做好哪些工作?車禍后保險(xiǎn)理賠的順序-全球最資訊

2023-06-08 08:35:23 來源:法制法律網(wǎng)

一、車禍后保險(xiǎn)理賠的順序怎樣

(一)及時(shí)報(bào)案。車禍屬于保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)撥打報(bào)案電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

(二)協(xié)助查勘定損。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)迅速派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)事故的查勘定損。

(三)提交索賠單證。索賠時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同約定向保險(xiǎn)公司提交以下單證:

1、出險(xiǎn)通知書;

2、保險(xiǎn)單正本,機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)證,駕駛證,行駛證復(fù)印件;

3、事故發(fā)生地交警部門的責(zé)任認(rèn)定書,事故調(diào)解書;

4、全車失竊須另提供保險(xiǎn)合同約定的必備單證;

5、涉及的第三者責(zé)任方追償?shù)馁r案,須提供訴訟受理證明和追償權(quán)利轉(zhuǎn)讓書;

6、保險(xiǎn)合同約定的其他單證。

(四)賠款審核。保險(xiǎn)公司根據(jù)車險(xiǎn)合同條款、索賠單證等材料以及公司有關(guān)理賠規(guī)定,將作出是否賠償以及賠償多少的結(jié)論。

(五)領(lǐng)取賠款。按規(guī)定,保險(xiǎn)公司從與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償金額協(xié)議之日起10日內(nèi),保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)履行支付賠款義務(wù)。

二、交通事故精神損害賠償原則

(一)精神損害賠償:

1、普遍與特殊關(guān)系原則。

精神賠償應(yīng)普遍適用一切人身損害賠償之中,但是因交通事故的特殊性,受害人、社會(huì)對(duì)事故行為人加害人的寬容及立法習(xí)慣人們已普遍接受一般賠償原則。因此,只宜在超出一般賠償?shù)暮蠊o受害人造成特殊的精神損害時(shí),才能特殊使用。

2、堅(jiān)持社會(huì)信任原則。

兼顧事故行為人的主觀違法性和事故的嚴(yán)重性。事故行為人雖造成事故是過失的,但其違章則是故意的,對(duì)嚴(yán)重違章如酒后駕車、肇事逃逸、駕駛制動(dòng)不和格的車輛等造成嚴(yán)重人身損害的如重傷殘疾等,對(duì)這種嚴(yán)重違章造成人身嚴(yán)重?fù)p害有必要加大精神賠償?shù)馁r償數(shù)額,但不能以“懲罰”判付賠償。

3、精神損害賠償?shù)纳鐣?huì)認(rèn)同性。

精神賠償是隨社會(huì)發(fā)展進(jìn)步而產(chǎn)生發(fā)展的,它的賠償應(yīng)充分考慮社會(huì)的認(rèn)同。精神賠償應(yīng)在生命權(quán)及健康權(quán)被侵害到一定程度達(dá)到社會(huì)認(rèn)同的足以單獨(dú)請(qǐng)求精神賠償?shù)某潭炔拍苷?qǐng)求。

4、適當(dāng)補(bǔ)償、限制原則。

由于精神損害是一種無形損害,很難用物質(zhì)尺度來衡量其不含直接物質(zhì)損失內(nèi)容的相應(yīng)價(jià)值,依據(jù)一般的侵權(quán)損害賠償原則難以正確處理,賠償數(shù)額的確定只能是一種補(bǔ)償性的,而不是等價(jià)性的,只能是適當(dāng)補(bǔ)償受害人所受到的精神損害,期望通過對(duì)受害人的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,使受害人感情上的痛苦得到減輕或消除,從而起到撫慰作用。這也是精神損害賠償?shù)男再|(zhì)所決定的。根據(jù)我國《民法通則》的規(guī)定,承擔(dān)精神損害賠償責(zé)任的方式有“停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉”非財(cái)產(chǎn)性責(zé)任方式和“賠償損失”財(cái)產(chǎn)性責(zé)任方式五種。對(duì)精神損害賠償適用金錢賠償?shù)模瑧?yīng)對(duì)賠償范圍和賠償數(shù)額作出適當(dāng)?shù)南拗?,靈活處理,防止“只撫不賠”和“只賠不撫”兩個(gè)極端,對(duì)于加害程度較輕,影響不大時(shí),也可以采取其他承擔(dān)責(zé)任的方式,如賠禮道歉、定期看望,從而正確發(fā)揮我國精神損害賠償民事責(zé)任的功能。

三、車禍理賠需要哪些資料

(一)需要準(zhǔn)備如下資料:

1、保險(xiǎn)單憑證

它是用來證明被保險(xiǎn)人享有向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的權(quán)利,同時(shí)也證明保險(xiǎn)公司有支付賠償款的義務(wù)。

2、被保險(xiǎn)人出具的索賠申請(qǐng)書

權(quán)利是要靠自己爭(zhēng)取、主張的。如果被保險(xiǎn)人是享有索要保險(xiǎn)賠償金的權(quán)利,可是自己卻不去主張,那么別人肯定也不會(huì)主動(dòng)硬塞賠償金給你。所以,出現(xiàn)了保險(xiǎn)事故,就需要被保險(xiǎn)人自己去向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償?,F(xiàn)在保險(xiǎn)公司一般也會(huì)提供格式的索賠申請(qǐng)書。

3、被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證

這些材料的出具是為了以防有人騙保的情形出現(xiàn),同時(shí)也是為了了解該事故的發(fā)生是不是屬于承保的范圍。因?yàn)橛泻芏鄼C(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)里面有保險(xiǎn)公司的免責(zé)條款,如允許沒有取得相應(yīng)駕駛資格的人駕駛被保險(xiǎn)車輛而發(fā)生的交通事故,保險(xiǎn)公司對(duì)該事故的損害不予賠償。

4、公安交管部門出具的交通事故認(rèn)定書或者是人民法院出具的有關(guān)法律文書及其他證明

因?yàn)檫@些文書都是出自比較有公信力的機(jī)構(gòu),所以保險(xiǎn)公司能夠比較好的了解交通事故的發(fā)生情況。

5、受害人財(cái)產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù)。

這是保險(xiǎn)公司確定自己賠償限額的重要依據(jù)。

6、其他

與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

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