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每日視點(diǎn)!消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的意義是什么?消費(fèi)者有哪些基本權(quán)利?

2023-07-04 11:12:21 來源:法律解答網(wǎng)

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,國家依照社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要和市場上消費(fèi)者的主體地位,制定明確的立法,這就使消費(fèi)者權(quán)益不僅是一種公共約定和共認(rèn)的規(guī)范,還得到了國家法律的確認(rèn)和保護(hù)。早在20世紀(jì)60年代初,國際消費(fèi)者聯(lián)盟就已確定了消費(fèi)者有下列基本權(quán)利:

(1)安全保障權(quán)

是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個方面:一是人身安全權(quán),二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。

(2)知悉真情權(quán)

是指消費(fèi)者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

(3)自主選擇權(quán)

是指消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

(4)公平交易權(quán)

是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計(jì)量正確等公平交易的權(quán)利。

(5)依法求償權(quán)

是指消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時,依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。

(6)求教獲知權(quán)

是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費(fèi)者的權(quán)利。是指消費(fèi)者所享有的獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。

(7)依法結(jié)社權(quán)

是指消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。

(8)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)

是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

(9)監(jiān)督批評權(quán)

是指消費(fèi)者享有的對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

[法律依據(jù)]

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五條,國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。國家采取措施,保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利,維護(hù)消費(fèi)者

的合法權(quán)益。國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對浪費(fèi)。

標(biāo)簽: 消費(fèi)者的基本權(quán)利 消費(fèi)者權(quán)益法律依據(jù)
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